Queman rendszer
Böngészőben futtatható hívórendszer vezérlő

A Queman rendszervezérlővel egy olyan hívórendszert kívántunk alkotni, ami a legtöbb funkciót tartalmazza azok közül, amelyre egy közepes hívórendszer esetén szükség lehet. Így ez a rendszer egy alacsony fogyasztású vezérlő számítógépről képes kezelni grafikus LCD kijelzőt, nagysebességű nyomtatót, vagy a letépés érzékelővel ellátott mechanikus sorszámosztót. A fejlesztés során kiemelt figyelmet fordítottunk a kényelmes, könnyű kezelhetőségre, melyet HTML5 kompatibilis webes kezelőfelület biztosít, amit számítógépről, tabletről, vagy akár mobiltelefonról is kényelmesen kezelhető.

A hívórendszer főbb moduljai:
- Hívóterminál
- Rendszerparaméterezés
- Tevékenységek beállítása
- Nyitva tartás
- Felhasználók kezelése
- Hívószám-adatok statisztika

Hívóterminál

Ezen a felületen keresztül lehet szólítani a várakozókat, hívószámuk alapján. A várakozók kezelése akár mindössze két gombbal megoldható (hívás, lezárás). Ha a várakozó a hívást követően nem jelent meg, lehetőség van újra hívni.

Sorszámcímke nyomtatóval rendelkező rendszereknél megjelenik a várakozó lista is, ahol valamennyi kiadott, várakozói hívószám megjelenik. A listában láthatók a kiadott hívószámok, a kiadás időpontja, valamint a tevékenység megnevezése, amelyikre a sorszámot kérték.

A rendszer alapértelmezetten mindig a soron következő hívószámot szólítja. Ettől eltérő igény esetén lehetőség van manuálisan módosítani a behívandó hívószámot, vagy tetszés szerint hívni a várakozói listából.

Rendszerparaméterezés

Itt lehet módosítani a rendszer működése közben nem változó, úgynevezett statikus paramétereket (pl.: kijelző hangerő, naplózás).

Tevékenységek beállítása

Itt lehet beállítani azokat a tevékenységeket, melyeket ki lehet választani a sorszámosztón. Mechanikus sorszámosztás esetén egyetlen tevékenységet tartalmaz a rendszer.

Nyitva tartás

A rendszer csak nyitva tartási időn belül ad sorszámot. A nyitva tartást naponta, páros-páratlan hét megkülönböztetésével van lehetőség beállítani, egy napon akár több nyitva tartási időintervallum is beállítható. A nyitva tartás egyedileg felülírható munkaszüneti napok beállításával. Mechanikus sorszámosztás esetén fényjelzéssel ad tájékoztatást a rendszer, aktuális üzemállapotáról.

Felhasználók kezelése

A hívórendszert csak arra jogosult felhasználók kezelhetik. Ezen a felületen van lehetőség beállítani a hívórendszer valamennyi felhasználójának adatait.

Hívószám-adatok statisztika

A hívórendszer által rögzített hívószám adatokról lehet itt lekérdezést készíteni tetszőleges időintervallumra.