A hívóterminál a rendelőkben, ügyintézői helyeken elhelyezett kisméretű készülék, amivel kezdeményezhető a várakozók hívása. Alkalmazása olyan helyeken szükséges, ahol a várakozók szólítása számítógép segítségével nem megoldható (pl.: sürgősségi ellátás).
A BT-05 típusú terminál 13 érintőgombbal és egy négy karakteres, hét szegmenses kijelzővel rendelkezik. Kezdeményezhető vele a várakozók folyamatos, vagy soron kívüli – hívószám szerinti - behívása, s az ügyintézés lezárása. Vízmentes kialakítása (IP-65) lehetővé teszi alkalmazását poros, szennyezett, magas páratartamú vagy vizes körülmények közt is. Híváshoz elegendő megérinteni a terminált, ami történhet akár kesztyűben is, kijelzőjén képes megjeleníteni a behívott sorszámot.
Kialakítása szerint kérhető asztali, vagy fali kivitelben egyaránt. A hívórendszerrel történő kommunikációhoz informatikai végpontra nincs szükség, tápellátását a hívórendszer biztosítja.
| Nyomógombok | 13 db érintőgomb |
| Kijelzés | 4 x 7 szegmenses kijelző |
| Szélesség | 130 mm |
| Hosszúság | 180 mm |
| Magasság | 115 mm |
| Tápellátás | Hívórendszer által biztosított |