Behívó terminálok
Hardveres ügyfélirányító eszközök

A hívóterminál a rendelőkben, ügyintézői helyeken elhelyezett kisméretű készülék, amivel kezdeményezhető a várakozók hívása. Alkalmazása olyan helyeken szükséges, ahol a várakozók szólítása számítógép segítségével nem megoldható.